Política de Pagamentos
1. Introdução
Esta Política de Pagamentos foi desenvolvida para esclarecer as formas de pagamento aceitas em nosso e-commerce de produtos cosméticos e de perfumaria, garantindo uma experiência de compra segura e transparente para nossos clientes.
2. Formas de Pagamento Aceitas
Oferecemos diversas opções de pagamento para sua conveniência:
PIX: Pagamento instantâneo e seguro, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Boleto Bancário: Pagamento à vista, com prazo de até 3 (três) dias úteis para compensação. O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito, com a possibilidade de parcelamento em até 6 (seis) vezes sem juros, desde que cada parcela tenha o valor mínimo de R$ 50,00.
3. Parcelamento no Cartão de Crédito
Parcelamento Sem Juros: Oferecemos a opção de parcelamento em até 6 (seis) vezes sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00.
Condições do Parcelamento: O valor total da compra será dividido igualmente pelo número de parcelas escolhido, desde que respeitado o valor mínimo de R$ 50,00 por parcela.
4. Cupons Promocionais
Aplicação dos Cupons: Cupons promocionais podem ser aplicados apenas ao valor dos produtos, não sendo válidos para o valor do frete.
Não Cumulatividade: Cupons promocionais não são cumulativos. Apenas um cupom pode ser utilizado por compra.
Validade dos Cupons: Cada cupom possui um prazo de validade específico, que deve ser respeitado para sua utilização.
5. Procedimentos de Pagamento
PIX: Após a seleção do PIX como forma de pagamento, o cliente receberá um QR Code ou chave PIX para realizar a transferência. A confirmação do pagamento é instantânea.
Boleto Bancário: Ao optar pelo boleto bancário, o cliente receberá um boleto com vencimento em 3 (três) dias úteis. O pedido será processado após a confirmação do pagamento pelo banco.
Cartão de Crédito: Para pagamentos com cartão de crédito, o cliente deve fornecer os dados do cartão no momento da compra. A aprovação do pagamento está sujeita à análise da administradora do cartão. Destacamos que a aprovação desta modalidade de pagamento é de responsabilidade total da administradora do cartão, e que deverão ser observados os prazos e procedimentos da mesma.
6. Segurança nas Transações
Proteção de Dados: Utilizamos tecnologias de criptografia para garantir a segurança dos dados fornecidos pelos clientes durante o processo de pagamento.
Conformidade com a LGPD: Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes.
7. Considerações Finais
Alterações na Política: Esta Política de Pagamentos pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes consultem esta página regularmente para estar cientes de eventuais modificações.
Contato: Para qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo e-mail contato@estheta.com.br ou pelo telefone (41) 98709-2220.
Agradecemos a sua confiança e estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra.